Pertanyaan yang Sering Diajukan

Maulagi.id merupakan aplikasi yang dapat mempermudah keseharianmu. Kamu bisa belanja, beli pulsa, bayar tagihan, dan kirim barang dengan MUDAH dan MURAH.

Topup saldo dapat dilakukan dengan mengklik menu Saldo kemudian pilih metode topup dan ikuti sesuai prosedur yang tertera

Kode unik berfungsi sebagai penanda bahwa nominal tersebut adalah nominal topup kamu. Saldo akan masuk secara otomatis jika kamu transfer sesuai kode unik

Kamu dapat menghubungi kami di menu Akun > Butuh Bantuan. Tim kami akan membantu memroses transaksi topup tersebut

Saldo m-wallet dapat ditransfer menuju : 1. Sesama M-Wallet; 2. Ke rekening bank

Transfer saldo ke rekening bank tidak dikenakan biaya admin. Verifikasi transfer saldo ke rekening bank paling lambat 1x24 jam

Kamu dapat membuka toko dengan mengakses menu Akun > Mau Jualan yang terletak di pojok kiri atas

Pendaftaran rekening bank dapat dilakukan melalui aplikasi dengan mengakses menu Akun > Pengaturan Akun > Rekening

Maukirim adalah fitur layanan kirim barang, dimana pengguna hanya mengisi form berisikan data barang, data pengirim, dan data penerima. Selanjutnya, paket akan dijemput oleh kurir J&T. Terdapat 3 metode pembayaran dalam maukirim, yaitu:
  1. Bayar Ongkir Pakai M-Wallet
  2. Bayar Ongkir Di Tempat Penerima
  3. Bayar Ongkir + Harga Barang di Tempat Penerima

Pencairan dana COD dilakukan menuju saldo m-wallet +- 3 jam setelah barang di terima oleh Penerima/Pembali.
User dapat melakukan penarikan dana dari m-wallet atau pakai untuk transaksi lainnya.

Tidak ada biaya pengiriman kembali atau retur. User hanya membayar pengiriman pergi saja. Bagaimana jika COD ? Biaya pengiriman pergi dipotong dari saldo M-Wallet.