Syarat dan Ketentuan
Pengguna diharapkan memperhatikan dan memahami Syarat dan Ketentuan yang berlaku di bawah ini sebelum menggunakan layanan baik dari situs web dan/atau aplikasi dari maulagi.id. Layanan maulagi.id dikelola oleh PT. Maulagi Indo Solusi ("Kami"). Dengan menggunakan layanan maulagi.id, kami menganggap Anda telah membaca, memahami, menyetujui dan tunduk pada Syarat dan Ketentuan di bawah ini. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara PT. Maulagi Indo Solusi dengan Anda sebagai pengguna. Harap diketahui bahwa PT. Maulagi Indo Solusi berhak untuk melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan layanan maulagi.id sewaktu-waktu tanpa persetujuan dan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda. Pengarsipan atas perubahan Syarat dan Ketentuan layanan maulagi.id akan dilakukan oleh PT. Maulagi Indo Solusi. MOHON PERIKSA SYARAT & KETENTUAN DAN KEBIJAKAN PRIVASI KAMI DENGAN SEKSAMA SEBELUM ANDA MENGGUNAKAN LAYANAN ATAU MENGUNDUH APLIKASI KAMI UNTUK PERTAMA KALI.

UMUM

  1. Akun adalah akun terdaftar bila Anda melakukan pendaftaran pada menu daftar / sign in melalui layanan maulagi.id dengan menyertakan alamat email Anda.
  2. PT. Maulagi Indo Solusi adalah suatu badan hukum yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia yang menyediakan layanan yang dinamakan maulagi.id
  3. Kata sandi adalah serangkaian huruf dan/atau karakter unik yang bersifat rahasia dan hanya diketahui oleh pemilik Akun serta diinput oleh pengguna pada saat menggunakan layanan maulagi.id.
  4. Layanan adalah fasilitas yang disediakan oleh maulagi.id untuk memfasilitasi pengguna dalam melakukan transaksi PPOB, belanja online, dan pengiriman barang
  5. Pengguna adalah perorangan maupun badan usaha ataupun badan hukum yang telah mengakses dan/atau menggunakan layanan maulagi.id.
  6. Maulagi.id adalah platform online yang dikelola oleh PT. Maulagi Indo Solusi untuk membantu Pengguna dalam melakukan transaksi PPOB, belanja online, dan pengiriman barang
  7. Situs Web adalah (i) situs dengan domain "maulagi.id" dan situs tambahan terkait lainnya, dan/atau aplikasi yang dimiliki dan dioperasikan oleh Kami, dengan nama yang sama atau tidak, dan (ii) fasilitas atau fungsi terkait/tambahan seperti email, telepon, SMS, pemberitahuan, atau konten/komunikasi lainnya.

PERNYATAAN PENGAKUAN

Dengan ini Anda menyatakan untuk setuju, bahwa :
  1. Maulagi.id adalah platform online untuk membantu Pengguna dalam melakukan transaksi PPOB, belanja online, dan pengiriman barang;
  2. Kami tidak menjamin bahwa: (i) Layanan dan fitur keamanan yang disediakan dalam Situs Web tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan atau (ii) Situs Web memberikan layanan yang bebas dari virus, malware atau komponen berbahaya lainnya;

KECAKAPAN BERTINDAK

Dengan menggunakan atau berpartisipasi dalam maulagi.id, Anda menyatakan dan menjamin, bahwa:
  1. Anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk menggunakan Layanan serta mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, khususnya Syarat dan Ketentuan, untuk menggunakan aplikasi dan bahwa anda telah berusia minimal 21 tahun atau sudah dewasa menurut hukum atau sudah menikah dan/atau tidak berada di bawah perwalian. Jika tidak, Kami berhak berdasarkan hukum untuk membatalkan perjanjian yang dibuat dengan Anda;
  2. Memiliki wewenang berdasarkan hukum untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan maulagi.id;
  3. Semua informasi yang disampaikan adalah benar dan akurat, dan menjamin akan keakuratan informasi tersebut;
  4. Penggunaan Situs Web dan Layanan yang ditawarkan maulagi.id ini tidak melanggar hukum dan peraturan yang berlaku; dan
  5. Anda setuju untuk melakukan pembayaran untuk setiap transaksi di maulagi.id

RUANG LINGKUP LAYANAN

  1. Melalui Situs Web, Kami membantu Anda dalam melakukan transaksi PPOB (Pulsa dan Tagihan), transaksi e-commerce (belanja online), dan transaksi pengiriman barang. Anda dapat melakukan seluruh transaksi tersebut pada Situs Web Kami.
  2. Kami akan mengusahakan untuk menggunakan keahlian Kami dengan hati-hati dalam melakukan Layanan, Namun Kami tidak memverifikasi, dan tidak menjamin, bahwa semua informasi yang diberikan akurat, lengkap, benar atau terbaru yang tersedia, dan Kami tidak bertanggung jawab atas setiap kesalahan (termasuk kesalahan penempatan dan pengetikan);
  3. Kami memiliki hak untuk tidak menerima setiap pemesanan (atau dalam kasus-kasus tertentu membatalkan konfirmasi pemesanan) berdasarkan kebijaksanaan tunggal Kami dan untuk alasan apa pun serta tanpa memberikan alasan penolakan/penampikan/pembatalan. Alasan untuk menolak pemesanan atau membatalkan konfirmasi pemesanan dapat termasuk namun tidak terbatas pada: pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, adanya indikasi penipuan atau pencurian, dugaan kegiatan kriminal, pemesanan yang mencurigakan, pengguna memberikan informasi yang tidak akurat, keliru atau menyesatkan, masalah dengan komunikasi kartu kredit elektronik, informasi atau transaksi, penolakan untuk memberikan informasi, hambatan praktis, kesulitan atau kemacetan komunikasi, Kesalahan Nyata (selanjutnya dijelaskan di bawah ini), sejarah pelanggaran Syarat atau penolakan tersebut, atau dimasukkan pada setiap "daftar hitam" atau "daftar pengamatan" oleh pemerintah atau organisasi internasional. Dalam kasus pemesanan ditolak atau dibatalkan oleh Kami dan pembayaran telah dilakukan, Kami akan mengganti jumlah yang telah dibebankan tanpa biaya lebih lanjut. Kami dapat menghilangkan atau menghapus Akun pengguna Situs ini sewaktu-waktu, baik sementara atau permanen. Pengguna yang Dihapus dilarang untuk mencoba menggunakan Situs dengan nama lain atau melalui pengguna lainnya;
  4. Dalam kasus tertentu, kami dapat membatalkan atau menolak pemesanan berkenaan dengan "Kesalahan Nyata", yang tidak tergantung pada letak kesalahan berasal. Untuk menghindari keraguan, Kesalahan Nyata adalah kesalahan pada Situs (misalnya, dalam hal harga) baik karena kesalahan sistem secara komputerisasi maupun karena adanya pembajakan/hacking, yang tidak ada satu orang yang rasional pun akan menganggap layak atau membuat bisnis dimengerti. Jumlah yang dibebankan akan diganti tanpa biaya lebih lanjut dalam kasus seperti itu.

AKUN MAULAGI.ID

  1. Penggunaan atas Layanan maulagi.id dapat dilakukan dengan atau tanpa membuat Akun. Anda disarankan untuk memberikan informasi tambahan lainnya yang diperlukan agar dapat membantu Kami untuk memberikan Layanan yang tepat dan sesuai untuk Anda;
  2. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk namun tidak terbatas untuk memperbaharui informasi pada Akun dan setuju untuk memberikan kepada Kami bukti identitas apapun yang secara wajar dapat kami mintakan;
  3. Anda wajib bertanggung jawab secara pribadi untuk merahasiakan dengan sebaik-baiknya Kata Sandi Anda setiap saat. Anda bertanggung jawab atas segala aktivitas yang terjadi pada Akun Anda dan diwajibkan untuk memberitahu maulagi.id dengan segera atas segala pelanggaran keamanan atau penggunaan yang tidak sah dari Akun Anda. Demikian pula, Anda tidak akan menggunakan Akun orang lain tanpa izin. Dengan ini, Anda setuju untuk tidak akan menyamarkan jati diri Anda dan mewakili diri sebagai pengguna lain dari Situs Web dan/ atau Layanan yang ditawarkan maulagi.id. Dengan ini, Anda mengakui bahwa maulagi.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak sah dari Akun Anda. Sekalipun demikian, Anda harus bertanggung jawab atas kerugian yang berdampak pada maulagi.id atau pihak lain akibat penggunaan tidak sah tersebut;
  4. Jika Anda tidak lagi mempunyai kontrol atas Akun Anda, maka Anda diharapkan untuk secepatnya memberitahukan kami (contoh: Akun anda diretas atau telepon anda dicuri) sehingga kami dapat melakukan pemblokiran sementara dan/atau menonaktifkan Akun Anda sebagaimana diperlukan. Perlu diperhatikan bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan Akun Anda meskipun dalam hal Akun Anda disalahgunakan oleh pihak lain.
ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA :
  1. Tidak akan menyalin atau mendistribusikan bagian dari Situs Web ini dalam media apapun tanpa persetujuan tertulis dari maulagi.id terlebih dahulu;
  2. Tidak akan mengubah, memodifikasi, atau melakukan tindakan lain dari Situs Web ini selain menggunakan Situs Web ini hanya untuk tujuan/keperluan yang beralasan;
  3. Akan selalu menyediakan informasi yang lengkap dan akurat dalam proses pembuatan Akun;
  4. Tidak akan menggunakan sistem otomatis, termasuk tetapi tidak terbatas pada, "robots," "spiders," "offline readers," "scrapers," dll, untuk mengakses Situs Web untuk tujuan apapun tanpa persetujuan tertulis dari maulagi.id terlebih dahulu;
  5. Tidak akan menyalahgunakan informasi atau konten dari Situs Web, termasuk tidak terbatas pada penggunaan pada situs 'mirrored', kompetitor, atau pihak ketiga;
  6. Tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat dianggap oleh maulagi.id sebagai tindakan yang membebani atau mengganggu atau mencoba mengganggu kerja Situs Web atau partisipasi pihak ketiga dalam Situs Web ini;
  7. Setuju untuk tidak melakukan pengumpulan data pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada nama atau informasi Akun lainnya dari Situs Web, atau menggunakan sistem komunikasi yang disediakan oleh Situs Web untuk tujuan komersial.

LARANGAN - LARANGAN

Ketentuan ini mengatur mengenai larangan-larangan yang diatur oleh maulagi.id dan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Layanan maulagi.id. Anda tidak diperkenankan untuk:
  1. Mengunggah, memasang, mengirimkan, mentransfer, menyebarkan, memodifikasi, atau memfasilitasi distribusi konten, termasuk teks, gambar, video, suara, data, informasi, atau perangkat lunak, kepada bagian apapun dari Situs Web dengan cara ilegal yang dapat membahayakan dan/atau merugikan maulagi.id;
  2. Memberikan informasi yang tidak benar/memalsukan informasi yang salah atau tidak akurat kepada maulagi.id, menyediakan atau membuat tautan ke situs web eksternal yang melanggar Syarat dan Ketentuan Layanan yang bertujuan untuk membahayakan atau mengeksploitasi individu dalam cara apapun atau dirancang untuk mengumpulkan informasi pribadi seseorang tanpa persetujuan pihak yang bersangkutan;
  3. Melanggar privasi seseorang melalui percobaan pengumpulan atau penggunaan atau publikasi informasi/data pribadi tanpa sepengetahuan dan izin dari pihak yang bersangkutan;

PEMBAYARAN

  1. Pengguna yang telah setuju untuk melakukan transaksi melalui maulagi.id, diharuskan melakukan topup saldo sesuai prosedur yang tertera dan dapat ditemukan pada Situs Web maulagi.id dengan total biaya yang ditentukan oleh maulagi.id. Harap untuk menyimpan bukti transfer atau bukti pembayaran yang telah Anda lakukan.
  2. Apabila terdapat kekurangan pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna, maka secara otomatis transaksi tidak dapat dilakukan karena saldo tidak mencukupi. Silakan lakukan topup saldo terlebih dahulu untuk melanjutkan transaksi

PEMBATALAN DAN PENGEMBALIAN DANA

  1. Dalam hal Pengguna membatalkan transaksi PPOB (Pulsa dan Tagihan) setelah melakukan pembayaran, maka atas pembayaran tersebut tidak dapat dilakukan pengembalian. Harap melakukan pengecekan terlebih dahulu sebelum melakukan transaksi;
  2. Dalam hal Pengguna ingin membatalkan transaksi e-commerce (belanja online) dan transaksi MAU KIRIM, dapat menghubungi Customer Service kami untuk melakukan pembatalan;

HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Konten yang terdapat dalam Situs Web, termasuk namun tidak terbatas pada teks, perangkat lunak, foto, atau fitur interaktif sejenis lainnya ("Data"), merek dagang serta logo yang terdapat di dalamnya ("Marks"), yang dimiliki oleh maulagi.id, diatur menurut ketentuan perundang - undangan yang berlaku di Indonesia. Data/Marks mendapatkan perlindungan atas hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang dan hukum lainnya, dan maulagi.id sebagai pemilik dapat mempertahankan semua hak yang terdapat dalam Data dan Marks. Seluruh merek dagang, nama, dan logo pada Situs Web ini adalah milik dari masing-masing pemegang atas hak tersebut. Data yang ada pada Situs Web tersedia untuk kepentingan informasi dan tidak untuk tujuan lain seperti, disalin, ditiru, disebarkan, dikirim, diunggah, disiarkan, ditampilkan, dijual, dilisensi, digunakan atau dieksploitasi untuk tujuan lainnya tanpa persetujuan tertulis dari pemiliknya terlebih dahulu.

PEMBERHENTIAN KEANGGOTAAN DAN HAK AKSES

Maulagi.id memiliki hak untuk merevisi atau menghentikan Situs Web atau bagian daripadanya untuk sementara atau permanen dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Anda menyetujui bahwa maulagi.id tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga atas perubahan yang dilakukan, penangguhan atau diberhentikannya Layanan maulagi.id. Anda tunduk dan menyetujui bahwa maulagi.id mempunyai hak untuk menghapus, memberhentikan ataupun menonaktifkan Akun, menahan alamat email atau alamat IP, atau memberhentikan akses atau partisipasi Anda dalam penggunaan Situs Web dan bagian daripadanya dengan alasan yang wajar. Hak Anda untuk berpartisipasi dalam bentuk apapun pada situs web akan berakhir secara otomatis sesaat setelah Anda diberhentikan atau memberhentikan Akun. Setelah pemberhentian Akun, hal berikut ini akan terjadi:
  1. Akun Anda akan segera dinonaktifkan oleh maulagi.id dan setelahnya Anda tidak dapat kembali mengakses ke Akun atau data/dokumen lain yang terdapat dalam Akun Anda. Namun, sisa dari data tersebut kemungkinan akan menetap dalam sistem maulagi.id;
  2. Maulagi.id tidak akan bertanggung jawab pada Anda atau pihak ketiga atas pemutusan akses Anda ke Situs Web. Maulagi.id akan mempertahankan hak untuk menggunakan data yang terkumpul dari penggunaan Situs Web. Anda sepakat untuk melepaskan maulagi.id, PT. Maulagi Indo Solusi beserta seluruh direksi dan karyawannya dari segala gugatan atau tuntutan, termasuk biaya pengacara dan biaya pengadilan, yang dibuat oleh pihak ketiga sebagai akibat dari pemberhentian.

IKLAN DAN SPONSOR PIHAK KETIGA

Anda sepakat dan menyetujui bahwa maulagi.id berwenang untuk menampilkan iklan dan promosi pada Layanan. Cara, mode, ruang lingkup iklan oleh maulagi.id di Situs Web dapat berubah-ubah dan munculnya iklan pada Situs Web tidak mengisyaratkan pengesahan/pembenaran oleh maulagi.id atas produk atau mengenai kerusakan apapun yang timbul sebagai akibat dari kehadiran pemasangan iklan pada Situs Web. Situs Web atau pihak ketiga dapat menyediakan tautan, kontak dan/atau nomor telepon ke Situs Web/sumber lain, termasuk namun tidak terbatas pada jejaring sosial, blog, dan Situs Web serupa dimana Anda dapat melakukan aktivitas masuk ke Situs Web menggunakan Akun yang ada untuk masuk ke Situs Web pihak ketiga. Anda setuju bahwa maulagi.id tidak memiliki tanggung jawab atas kehadiran dari Situs Web/sumber-sumber eksternal serta tidak bertanggung jawab atas konten, iklan, produk, barang dan Jasa di atau dari Situs Web/ sumber tersebut. Situs Web dari pihak ketiga tidak bisa dianggap sebagai pengesahan/pembenaran maulagi.id terhadap Situs Web pihak ketiga maupun produk atau jasa yang ditawarkan, kecuali secara tegas dinyatakan di Situs Web ini. Mengenai Situs Web pihak ketiga, Kami tidak akan memantau atau mengontrol hal yang berkaitan dengan Situs Web tersebut. Hal tersebut dikarenakan penyediaannya hanya untuk kenyamanan belaka meskipun tautan tersebut disediakan oleh Kami. Kemudian perlu dipahami bahwa tautan ke Situs Web pihak ketiga tidak menandakan pengesahan/pembenaran dari Kami atau pihak terafiliasi dengan Situs Web pihak ketiga. Anda mengakui dan setuju bahwa maulagi.id tidak memiliki tanggung jawab dan kewajiban untuk kerusakan dan kehilangan apapun yang terjadi yang disebabkan atau diduga kuat disebabkan oleh atau yang berhubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, iklan, produk, barang atau layanan yang tersedia di dan/atau melalui Situs Web/sumber tersebut. Hubungan dan segala bentuk komunikasi lainnya yang dimungkinkan terjadi melalui Situs Web dengan pihak lain selain maulagi.id adalah antara Anda dengan pihak ketiga tersebut. Segala persoalan dan pertanyaan mengenai materi yang disediakan oleh pihak ketiga harus diteruskan/ditujukan langsung kepada pihak ketiga yang berlaku.

BATASAN TANGGUNG JAWAB & GANTI RUGI

Anda sepakat dan setuju bahwa penggunaan Situs Web maulagi.id merupakan risiko yang Anda tanggung sendiri. Maulagi.id, PT. Maulagi Indo Solusi dan seluruh direksi beserta karyawannya tidak akan memberikan jaminan dan/atau baik dalam bentuk surat maupun tersirat ataupun memiliki tanggung jawab atas bentuk kerusakan, kerugian, atau cedera lainnya yang bersifat langsung atau tidak langsung, kebetulan, khusus, umum yang timbul sebagai akibat dari dan sehubungan dengan Situs Web termasuk tidak dan dari penggunaan atau ketidakmampuan penggunaan, termasuk namun tidak terbatas pada :
  1. Mengenai ketepatan, kelengkapan, memperdagangkan, kualitas kepuasan, layanan/operasi bebas gangguan atau error, kontinuitas dan ketersediaan layanan/operasi, kecocokan dan kegunaan sesuai dengan pihak ketiga atau layanan lainnya, kecocokan sesuai dengan tujuan tertentu, hak privasi, dan tidak adanya pelanggaran hak pihak ketiga atas Situs Web/ layanan yang maulagi.id berikan;
  2. Kesalahan, kelalaian, atau ketidakakuratan dalam pesan, transmisi atau tindakan, baik yang dipasang, dikirim melalui surat elektronik, disebarkan, dikirimkan, diiklankan, ditawarkan atau yang terdapat pada Situs Web (baik oleh maulagi.id atau pihak ketiga melalui Situs Web);
  3. Akses yang tidak legal pada atau penggunaan Situs Web, server, data, atau informasi maulagi.id;
  4. Pemberhentian atau gangguan transmisi ke atau dari Situs Web;
  5. Virus komputer, Worms, Trojan Horses, atau malware lainnya, atau melalui akses tanpa seizin atau pembebanan kapasitas jaringan, baik yang disebarkan ke atau melalui Situs Web, baik karena tindakan pihak ketiga atau kondisi lainnya;
  6. Transaksi atau transmisi antara Anda dan pihak ketiga yang meyediakan produk atau layanan dalam bentuk dan medium apapun;
  7. Penyalahgunaan, pelecehan, penguntitan, ancaman, pencemaran nama baik, dan pengiriman, materi, isi, pesan, transmisi atau tindakan yang bersifat ofensif, melanggar, atau ilegal oleh pengguna Situs Web. Dalam hal apapun kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau siapa pun atas biaya kerusakan atau kerugian dalam segala jenis atau bentuk yang mungkin timbul dari penggunaan Situs Web maulagi.id.

FORCE MAJEURE

Kami tidak akan bertanggung jawab atas performa yang tidak dilakukan atau pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, seperti kegagalan transaksi, akses terbatas ke Situs Web, atau setiap kerusakan atau bahaya kepada pengguna yang disebabkan oleh tindakan atau kondisi apa pun di luar kontrol yang wajar baik oleh Anda atau Kami ("Force Majeure"). Peristiwa Force Majeure termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam seperti gempa bumi, taufan, banjir atau hujan terus menerus, epidemi, kerusuhan, pernyataan perang, perang, aksi militer, tindakan teroris, embargo, sanksi, perubahan undang-undang atau peraturan, pembajakan/hacking atas situs maulagi.id maupun situs PT. Maulagi Indo Solusi. Kami tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerusakan atau kerugian yang disebabkan oleh cara apa pun kepada pihak mana pun jika Kami tidak dapat memproses pemesanan Anda karena Peristiwa Force Majeure tersebut.

PENUTUP

Syarat dan Ketentuan Layanan beserta Kebijakan Privasi atau Kebijakan Tambahan lainnya yang diterbitkan oleh maulagi.id adalah keseluruhan perjanjian antara Anda dan maulagi.id mengenai Situs Web ini. Jika ada dalam Syarat dan Ketentuan yang dirasa tidak sah oleh pengadilan atau pihak yang berwenang, ketidaksahan ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi Syarat dan Ketentuan layanan lainnya dan akan hal tersebut akan tetap berlaku mengikat.

HUKUM YANG BERLAKU

Syarat dan Ketentuan layanan ini diatur menurut dan tunduk oleh hukum Negara Republik Indonesia. Anda menyetujui untuk tunduk pada yurisdiksi Pengadilan Negeri Palembang dalam hal gugatan atau sengketa.
Copyrights © 2022. PT. Maulagi Indo Solusi, All Rights Reserved